دعم الخدمة

دعم الخدمة

Service concept
مفهوم الخدمة

تلتزم شركة Rutong بمفهوم الخدمة الذي يركز على تلبية احتياجات العملاء.لقد أنشأت نظامًا كاملًا لخدمة ما قبل البيع والبيع وما بعد البيع ، ويمكنها إجراء تصميم شخصي وفقًا لمتطلبات العملاء ، وتوفير أدوات ومعدات رأس البئر للعمليات ذات الظروف الخاصة مثل درجات الحرارة المنخفضة ، وإعطاء المستخدمين التوجيه والتدريب في تركيب المنتج والاستخدام والصيانة ، إلخ. الدعم الفني لتلبية احتياجات العملاء. تتبنى الشركة عمليات وتقنيات إنتاج ناضجة ومتقدمة ومعقولة ، وتنفذ بصرامة المعايير الفنية مثل API Q1 ، وتعزز إدارة الجودة ، وتسعى إلى الابتكار التكنولوجي ، وتوفر منتجات عالية الجودة:

روتونج

تصميم المنتج

تصميم المنتج متقدم وهيكل معقول لضمان اختيار مواد عالية الجودة

روتونج

خدمة شاملة

خدمة شاملة ومتكاملة ، لتزويد العملاء بالتوجيه والاستشارات الفنية في جميع الجوانب.

اسم الصورة

ضمان الجودة

الامتثال لأنظمة نظام ضمان الجودة ISO9001 و API ، والتحكم الصارم في تصميم المنتج ، وشراء المواد ، وفحص التصنيع ، وعملية الشحن والتعبئة

روتونج

إرضاء العملاء

اتبع بدقة متطلبات العملاء ، وتنظيم الإنتاج بعناية ، والتحكم الصارم في الجودة ، والتأكد من أن أداء المنتج يلبي متطلبات العملاء

اسم الصورة

استجابة سريعة

الاستجابة لفشل المعدات في غضون 12 ساعة ، والاندفاع إلى مكان الحادث لحل المشكلة في غضون 24 ساعة إذا سمحت الظروف بذلك ، والتأكد من أن الجهاز يستأنف التشغيل العادي في وقت قصير

روتونج

زيارات العودة المنتظمة

سيتم فهم استخدام المنتج بانتظام ، وسيتم التعامل مع التعليقات في الوقت المناسب ، وسيتم تقديم الخدمات الفنية للعملاء على المدى الطويل.